58-åriga Eva Eriksson har anmält en vårdcentral i Nacka för vad hon menar är en missad diagnos som ledde till mer plågor och problem för henne. Hennes mål är att läkaren ska varnas, men det görs inte längre med det nya anmälningssystemet.
Eva Erikssons läkare missade den 25 centimeter stora cystan och skickade hem henne med piller mot förstoppning. Hon är en av 109 som har anmält Stockholms vårdcentraler hittills i år.
– De utsatte mig för livsfara, hade cystan spruckit så kunde jag ha dött, hävdar Eva Eriksson.
Fram till dagen före Citys besök trodde hon att hon hade cancer. Nu bjuder hon på två sorters muffins och pulverkaffe i lägenheten i Fisksätra. Väggarna är täckta av egenmålade tavlor med färgglada igelkottar.
Karolinska hade fel om cancern. Men det är inte tiden med onödig oro som hon är arg över.
Eva Erikssons berättelse handlar om hur hon gick till en vårdcentral i Nacka i mars med magbesvär och skickades hem med lavemang. Dagen efter kom hon tillbaka.
– Läkaren kom in någon minut och petade på magen och sa att det var förstoppning. Så jag fick ännu mer lavemang, säger Eva Eriksson.
Senare på dagen fick hon frossa och hög feber.
– Jag fick en smärtchock och panikångest, trodde att magen skulle spricka.
När hon röntgades på Södersjukhuset dagen efter hittades en 25 gånger 15 centimeter stor vätskefylld cysta i magen, som vridit sig.
– Infektionsvärdet låg på 200 och urinblåsan hade kollapsat, berättar Eva Eriksson.
Hon säger att om vårdcentralen upptäckt cystan och infektionen tidigare, så hade hon sluppit plågor och den värsta infektionen och lättare kunnat operera bort cystan.
– Den var helt lila och kunde ha spruckit.
Efter fyra dygn på Sös opererades hon på Karolinska. Läkarna sa att cystan vuxit till sig under
flera år.
– Jag hade sökt hjälp för magont under lång tid och bara fått droppar mot förstoppning, trots att jag bett om röntgen. Man måste få bli trodd som patient.
————————————————————————————————————————————-
Svårt få rätt som patient
Sena diagnoser och självmordsförsök. City har gått igenom årets anmälningar mot Stockholms vårdcentraler. Ingen patient har hittills fått rätt.
Gjorde Eva Erikssons läkare fel? Hon kan få vänta på besked till 2012. Ärendet utreds nu av Socialstyrelsen, som sedan årsskiftet har tagit över klagomål från Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd (Hsan).
Visst kaos råder ännu, eftersom man tog över gamla ärenden, och utrednings-tiderna är långa.
– Vi är fortfarande nystartade och har inte fullt tempo än, medger avdelningschefen Helene Dahl Fransson.
City har gått igenom 109 anmälningar som hittills i år kommit in mot Stockholms drygt 200 vårdcentraler. Det är ungefär lika många som anmälde till Hsan under samma tid förra året.
De vanligaste klagomålen handlar om för sena eller felaktiga diagnoser och dåligt bemötande.
Bland de outredda klagomålen finns även felmedicinering som lett till självmordsförsök.
Har någon fått rätt än i år?
– Vi på enheten för enskildas klagomål har ännu inte fattat något beslut med kritik, säger Helen Dahl Fransson.
En kritiserad skillnad mot Hsan är att enskilda läkare inte längre kan ”prickas”.
– Vi kan i stället ställa mer långtgående krav på åtgärder, som utbildning av personal. Vi ser även om samma läkare återkommer i anmälningarna.
————————————————————————————————————————————-
Vårdcentralerna med flest anmälningar
Åsö vårdcentral.
Fruängens vårdcentral.
Nynäshamns vårdcentral.
Liljeholmens vårdcentral.
Capio vårdcentral Ringen.
Stureby vårdcentral.
● Samtliga har fått fyra anmälningar hittills i år. Ingen har lett till åtgärd än.
Hannes Delling
hannes.delling@city.se
Permalänk